F.A.Q

Preguntas frecuentes

Desde la organización de CometCon'20 os dejamos el reglamento de uso del Recinto Ferial Luis Adaro. Son unas cuantas normas muy sencillas que permitirán que se desarrolle el evento de forma efectiva y sin problemas.

Normas de uso y funcionamiento del Recinto Ferial Luis Adaro.

  • No se permite introducir comida o bebida en las aulas ni en el Salón de actos.
  • No se permite fumar en el recinto, a excepción de los espacios exteriores.
  • No se permite asomarse a las vallas de las terrazas o plazas exteriores, así como arrojar ningún tipo de objeto, ni persona.
  • No se permite llevar a cabo ningún tipo de acciones que puedan dañar la estructura, mobiliario o elementos del recinto.
  • No se permite llevar a cabo ningún tipo de acciones que puedan dañar la estructura, mobiliario o elementos de los stands comerciales, artesanales y artísticos ubicados en el recinto.
  • No se permite acceder al recinto con utensilios, herramientas o complementos susceptibles de dañar la estructura, mobiliario o elementos del recinto.
  • No se permite utilizar los aseos del recinto para funciones que no sean las propias de dichas dependencias.
  • El servicio de guardarropa utilizará los guardarropas del recinto, y autoriza a guardar únicamente ropa y complementos, nunca accesorios, objetos o maletas.
  • La organización del evento no se responsabiliza de extravíos o daños en los materiales que se depositen en el guardarropa.
  • El recinto permanecerá abierto en horario continuo durante los tres días del evento. A las horas de cierre se deberá abandonar el recinto a la mayor brevedad posible.
  • Todos los asistentes deberán seguir las indicaciones y diligencias del equipo de organización de CometCon, del servicio de azafatas y controladores de accesos y del personal de seguridad del recinto.
  • El incumplimiento de alguna de estas normas puede ocasionar una sanción por parte del equipo de organización y el personal de seguridad del recinto, así como la expulsión del mismo.



INFORMACIÓN GENERAL
¿QUÉ ES COMETCON?
CometCon es el evento juvenil de Cultura y Ocio Alternativo más grande de Asturias y uno de los principales referentes en el norte de España. Llevamos haciendo CometCon ¡desde 2013!


¿DÓNDE Y CUÁNDO SE CELEBRA COMETCON?
CometCon'20 tendrá lugar los días 3, 4 y 5 de abril de 2020 en el Recinto Ferial Luis Adaro de Gijón (Asturias). Para saber cómo llegar y más información visita la sección "Ubicación".


¿HORARIOS?
Viernes: Desde las 11:00 a 22:00
Sábado: Desde las 11:00 a 22:00
Domingo: Desde las 11:00 a 21:00


CÓMO VENIR A COMETCON
Tenemos una sección con información sobre los descuentos que ofrecemos para venir a CometCon'20 y otra de cómo llegar al recinto del evento.


DÓNDE ALOJARSE DURANTE COMETCON
En esta sección puedes ver los hoteles colaboradores con CometCon. ¡En todo caso Gijón está lleno de hoteles!


¿EXISTE GUARDARROPA O DÓNDE GUARDAR MIS COSAS?
Sí, está ubicado en la planta baja, al lado de la entrada del recinto. Se pueden dejar un bulto por persona


¿DÓNDE PUEDO VER LAS ACTIVIDADES DEL EVENTO?
En la sección "Horarios y mapas" se recoge la programación de los tres días del evento.


¿SE PUEDE IR CON COSPLAY?
¡Claro, y aceptamos todas las temáticas! No es obligatorio, por supuesto, pero estaremos encantados de ver las dependencias llenas de cosplayers. Además habrá un concurso de cosplay y una pasarela en el Salón de Actos durante la jornada, puedes informarte aquí.


¿PUEDO ENTRAR CON MI MASCOTA?
¡Sí! El recinto es Pet Friendly, así que podéis venir acompañados de vuestros mejores amigos, ¡siempre que cuidéis bien de ellos!


¿EDADES PARA ASISTIR A COMETCON?
CometCon es un evento para todos los públicos. Podéis encontrar actividades infantiles, para adolescentes y mayores. Recomendamos que los menores de 12 años vayan acompañados de un adulto, y los niños deben ir siempre acompañados de un adulto.


¿QUÉ ESTÁ PERMITIDO, Y QUÉ NO?
Disponemos de una sección con las "normas de uso y funcionamiento" del recinto. Son unas cuantas normas muy sencillas que permitirán que el evento se desarrolle sin problemas.


¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LA PROGRAMACIÓN DEL EVENTO, FECHAS Y HORARIOS? ¿PUEDO DESCARGAR ALGUNA APP OFICIAL?
Puedes consultar los horarios y programación desde aquí y en la App de CometCon, que está disponible en Google Play y App Store.

¿HABRÁ ALGÚN FOLLETO INFORMATIVO DISPONIBLE?
Sí, podrás descargar el horario en nuestra web semanas antes del evento y adquirir el libreto con toda la información sobre las actividades en el punto de Información durante la convención.



ENTRADAS
Entrada Online Con tu entrada QR tendrás acceso al recinto ferial, carpas y zonas exteriores. Comprando la entrada te llegará al email el código QR que debes imprimir en papel o llevarlo en un dispositivo móvil, junto con tu DNI, para que nuestro personal pueda verificar la entrada. La entrada online tendrá una cola propia en la zona de taquillas para que el acceso al evento sea más fluido.

Entrada física
· La entrada anticipada física puede comprarse en Oviedo (en Duffin Dagels, 1 Up Cash Oviedo, Cash Now y The Guild - E-sports & Gaming Bar), en Gijón (Cash Now) y en Avilés (La Orden del Cisne).
La entrada física se venderá en las taquillas del evento, dentro del recinto, con un precio de 3.5€ los días del evento.

Pase de Prensa
Puedes informarte acerca de los pases de prensa en esta sección.


▶ ¿TIPOS DE ENTRADAS?
Existen tres tipos de entradas:
· La entrada normal: válida para entrar en el recinto una vez. Si se sale del evento, esta salida es definitiva y para volver a entrar a CometCon'20 debes comprar otra entrada en las taquillas del evento.
· El bono 3 días: estos bonos son limitados y sólo se venden de manera anticipada. Con ellos puedes entrar y salir todas las veces que quieras por la zona de cola anticipada.


▶ ¿DÓNDE PUEDO CONSEGUIRLAS?
· Las entradas anticipadas están a la venta de forma online en la plataforma que tenemos para ello, (puedes conseguirlas aquí ↓)
· También puedes comprarlas de forma física en Oviedo (en Duffin Dagels, 1 Up Cash Oviedo, Cash Now y The Guild - E-sports & Gaming Bar), en Gijón (Cash Now) y en Avilés (La Orden del Cisne).

▶ ¿PUEDO SALIR Y VOLVER A ENTRAR A COMETCON CON MI ENTRADA?
No, sólo si dispones de un bono de 3 días. Con la entrada normal una vez salgas por la puerta de salida, ésta es definitiva. Si quieres volver a entrar, deberás comprar otra entrada en las taquillas del evento. ¡También puedes comprar más de una entrada anticipada a 3€ si ya tienes planeado salir del recinto!

▶ EL AFORO ES DINÁMICO ¿QUÉ SIGNIFICA?
A medida que salgan visitantes, iremos permitiendo que más personas puedan acceder al evento. Con esto, haremos que entre más gente pero no podemos asegurar que la rotación permita que toda la gente que haga cola pueda entrar. Comprar la entrada anticipada no asegura que se pueda entrar sin problemas, por eso recomendamos ir temprano al evento. Los que tengan entrada anticipada, podrán entrar antes que la gente con entrada normal de la taquilla. En caso de no poder entrar, se devolverá el importe.

▶ ¿DIFERENTES TIPOS DE COLA?
Sí. Habrá una cola para taquilla y otra cola para las entradas anticipadas y compra online. Colaboradores, acreditados y pases de prensa tendrán otra entrada especial que se les especificará por email.

▶ ¿SE PUEDEN ADQUIRIR ENTRADAS EN TAQUILLA PARA OTROS DÍAS?
No. Además, sólo se venden entradas justo para entrar en el evento: no se puede comprar para más tarde.

▶ ¿A PARTIR DE QUÉ EDAD SE PAGA LA ENTRADA?
Los menores de 5 años (acompañados de un adulto) no pagarán entrada.

La compra de entradas de COMETCON'20 supone la aceptación de las siguientes condiciones:

·     Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento. En dicho caso, el comprador podrá solicitar el reembolso en el plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el Organizador. Se considerará cancelación la suspensión de más de la mitad de los conciertos programados. La organización se reserva el derecho a alterar o modificar el programa.
·     No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del evento debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras  causas de fuerza mayor no imputables al Organizador.
·     Todas las entradas son gestionadas y vendidas a través de un servidor que encripta todos los datos y genera códigos QR y numeración personalizada, para que el lector de accesos al recinto detecte la autenticidad de la entrada.
·     La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. No está permitida la reventa de la entrada. La Organización del festival no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada.
·     Los menores de edad podrán acceder a COMETCON pagando la entrada correspondiente, los menores de 5 años entran gratis. En caso de que quieran acudir a algún concierto deberán ir acompañados por sus  padre/madre o un tutor. Los tutores deberán llevar la documentación que los identifique como tales.
·     Los mayores de 16 años, habiendo pagado su entrada, podrán acceder al recinto en las mismas condiciones que los adultos sin necesidad de ir acompañados.
·     La Organización informa que la legislación vigente prohíbe expresamente la venta de alcohol a los menores de 18 años, y por ello deberán llevar siempre su DNI.
·     La falta de cumplimiento de los requisitos anteriores, serán motivo de expulsión del recinto y no darán derecho a reembolso alguno del precio abonado.
·     No olvides llevar contigo en todo momento tu entrada.
·     Las entradas son un único pase. Una vez se validen y entres, si sales del recinto del evento tendrás que volver a comprar una, siendo la salida definitiva.
·     Si quieres volver a entrar, puedes adquirir una nueva entrada en las taquillas, siempre y cuando la limitación de aforo lo permita.

¿Qué beneficios tiene el abono?
·     Con el abono la entrada diaria es más económica.
·     Te asegura el acceso al evento. Por cuestiones de seguridad y aforo, existe un número limitado de entradas diarias que saldrán a la venta.
·     Tendrás una pulsera para entrar y salir cuando quieras (la entrada diaria ofrece un único acceso al recinto, si quieres salir y volver a entrar, tendrás que comprar otra).
·     No esperarás colas.



PRENSA
¿DÓNDE PUEDO SOLICITAR UN PASE DE PRENSA?
En el siguiente link tienes toda la información sobre el pase de prensa.


¿SE PUEDE ENTREVISTAR A UN INVITADO DE COMETCON?
Sí, para ello debes pedir primero el pase de prensa y luego nos pondremos en contacto contigo con las instrucciones.


CONCURSOS
¿CÓMO PUEDO INSCRIBIRME?
Muchos concursos tienen una inscripción previa online, pero se aceptan inscripciones presenciales en el puesto de información de la planta baja SIEMPRE y cuando queden plazas para ellos, aunque avisamos de que entonces no tendrán los mismos recursos que los demás participantes. Sin embargo algunos concursos aceptan inscripciones inmediatas (torneos de videojuegos, concursos, trivials, ghymkanas,...). Cada concurso tendrá la aclaración correspondiente en su apartado.


¿La inscripción es gratuita?
Sí, a menos que se indique lo contrario. En todo caso sería una cuota simbólica para cubrir gastos de materiales.


¿Qué tipos de concursos y torneos habrá?
Acogemos distintos concursos y temáticas. Tendremos torneos de videojuegos, concursos de baile, cosplay, karaoke, dibujo, trivials, interpretación, juegos de mesa, TCG,... ¡y la lista sigue creciendo! Serán notificados en sus correspondientes secciones de la web.